Política de Privacidade
1. Visão geral
Na Sunny Day Figurines, respeitamos profundamente a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais, especialmente as fotos de referência altamente pessoais que você envia para suas comissões de estatuetas personalizadas. A sua confiança é a nossa principal prioridade.
2. QUE DADOS COLETAMOS?
- Informações de Pedido e Contato: Seu nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança/envio, número de telefone e conta do WhatsApp (para comunicação).
- Fotos de referência As fotos nítidas de você, sua família, seu parceiro ou seu animal de estimação que você envia para criar sua estatueta exclusiva.
- Comentários: Quando visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, e também o endereço IP do visitante e a string de agente do usuário do navegador para ajudar na detecção de spams.
- > Se carregar imagens para o site, deve evitar carregar imagens com dados de localização incorporados (EXIF GPS) incluídos. Os visitantes do site podem baixar e extrair quaisquer dados de localização de imagens no site.
3. Como protegemos suas fotos de referência (nossa promessa mais importante)
- Uso Exclusivo Suas fotos de referência são usadas exclusivamente para criar sua escultura específica e personalizada. Eles só são acessíveis ao artista dedicado que trabalha diretamente na sua comissão.
- Nunca compartilhado: Nós Nunca compartilhar suas fotos com terceiros por qualquer motivo.
- Nunca usado para marketing: Nós NUNCA USE suas fotos para publicidade, marketing ou em nossas mídias sociais.
- Exclusão permanente: Suas fotos estão excluído de forma permanente e segura dos nossos servidores privados e seguros imediatamente após o envio da sua estatueta. Não retemos cópias.
4. Cookies
Se deixar um comentário no nosso site, pode optar por guardar o seu nome, endereço de e-mail e site em cookies. Se visitar a nossa página de início de sessão, definiremos um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Quando iniciar sessão, também configuraremos vários cookies para guardar as suas informações de início de sessão e as opções de visualização do ecrã. Se editar ou publicar um artigo, será guardado um cookie adicional no seu navegador.
(Observação: o WooCommerce define os cookies necessários para manter seu carrinho e checkout funcionais.)
Conteúdo incorporado de outros sites
Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites se comporta exatamente da mesma maneira como se o visitante tivesse visitado o outro site. Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado.
6. Com quem compartilhamos suas informações
Apenas partilhamos as suas informações com as partes necessárias para concluir a sua encomenda:
- Processadores de pagamento (PayPal, Stripe/Conexão): Para processar seus pagamentos com segurança.
- Transportadoras (UPS, DHL, 4PX etc.): Para entregar a sua encomenda, partilhamos o seu nome, endereço e informações de acompanhamento.
- Provedores de serviços de e-mail: Para enviar confirmações de pedidos, atualizações de status e links de rastreamento.
- Redefinir Senha: Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço IP será incluído no e-mail de redefinição.
POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS SUAS INFORMAÇÕES
- Dados da Pedido Mantemos os detalhes do pedido (incluindo os metadados do pedido) indefinidamente para manter o histórico de pedidos e fornecer suporte ao cliente.
- Fotos de referência Como dito acima, Ala. retemos as suas fotos de referência apenas durante a duração da sua comissão. Eles são excluídos permanentemente após o envio.
- Comentários: Se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados serão retidos indefinidamente.
8. Seus direitos sobre suas informações
Se você tiver uma conta neste site ou tiver deixado comentários, poderá solicitar o recebimento de um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, incluindo quaisquer dados que você nos forneceu. Também pode solicitar que apaguemos quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si. Isso não inclui quaisquer dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.
9. Aviso especial para produtos personalizados (período de resfriamento de 48 horas)
De acordo com nossa Política de reembolso e cancelamento, se você decidir cancelar seu pedido em até 48 horas, processaremos um reembolso integral e excluiremos permanentemente suas fotos de referência enviadas do nosso sistema. Nenhuma cópia será retida. Se o cancelamento ocorrer após 48 horas, são oferecidos reembolsos parciais ou créditos da loja; no entanto, as fotos ainda serão excluídas de forma permanente e segura assim que o pedido for concluído e enviado (ou se a comissão for cancelada e um reembolso parcial for emitido).
10. Fale conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por e-mail em [你的邮箱地址] ou pelo WhatsApp.